mw. S.M.B. van Hirtum (Sonja)

• 073 - 644 16 16
• svhirtum@coolenexpertise.nl

• Hoofd binnendienst
• Comm. administratief medewerkster

Sonja werkt al ruim 25 jaar bij Coolen Expertise en heeft in die 25 jaar al vele branden van verzekerden meegemaakt. Daarbij heeft zij echter ook vele gelukkige verzekerden het kantoor van Coolen zien verlaten. Sonja houdt zich voornamelijk bezig met de administratieve organisatie bij schaderegeling. Het uitwerken van verslagen, voeren van correspondentie, agendabeheer en het telefonisch te woord staan van mensen die naar ons kantoor bellen, behoren tot haar dagelijkse werkzaamheden.

Topper
Sonja is een topper in taal en geschrift en verbetert menig rapport of brief voordat deze bij Coolen Expertise de deur uitgaan. Sonja is tevens hoofd van de binnendienst en zorgt dat het administratieve team elkaar goed blijft aanvullen en optimaal presteert.

Kippenvel
Vanuit haar functie goed kunnen zorgen voor verzekerden, die getroffen zijn door brand, is voor haar een belangrijke drijfveer. Zelf benoemt ze een van de leukste gebeurtenissen uit haar Coolen Expertise tijd, verzekerden die na het afronden van hun schade hier op kantoor vragen: “Mogen wij jullie een knuffel geven? Wij zijn zo blij dat wij jullie hebben ingeschakeld!” . Zoals ze er zelf aan toevoegt: “ik krijg er nog kippenvel van..”.

Eens met Sonja van gedachte wisselen hoe zij u kan helpen bij uw schade? Bel haar gerust op 073-6441616