Wat is een contra-expert?

Een contra-expert is een door u als verzekerde benoemde deskundige die uw belangen behartigt ten tijde van schade door o.a. brand, water of inbraak.

Het schadebedrag wordt vaak vastgesteld door een expert van uw verzekeringsmaatschappij. Deze persoon is zeer ervaren met het schaderegelingsproces en kent de polissen beter dan u. Daardoor heeft u als verzekerde een grote achterstand.

U weet niet precies waar u recht op hebt en kunt de expert dus moeilijk controleren of zijn oordeel aanvechten. Wij, als uw eigen deskundigen, kunnen dat wel. Wij zullen ons voor u positief en proactief inzetten en puur en alleen uw belangen behartigen.

Contra-expertise kan een verwarrende naam zijn. Een contra-expert is nergens tegen. De contra-expert is er juist voor u, positief en proactief.

Een contra-expertise in geval van schade door brand, water of inbraak moet u niet zien als een second opinion of een tegenexpertise achteraf, maar als bijstand en belangenbehartiging van begin tot eind in de schaderegeling voor de verzekerde.

Wanneer een contra-expertise?

Een contra-expertise heeft de meeste toegevoegde waarde voor u als verzekerde op het moment dat de contra-expert vanaf het eerste ogenblik wordt ingeschakeld en u kan bijstaan.

Tijdens de gehele schaderegeling moeten beslissingen worden genomen. Maar vooral in het begin worden zeer veel en belangrijke keuzes gemaakt.

Dan is het heel belangrijk om te weten wat alle alternatieven zijn. Wat de voor- en nadelen zijn en wat de eventuele gevolgen zijn voor de verdere procedure en de uiteindelijke schadeuitkering.

Betreft het een bedrijfsmatige schade, dan bestaat er een grote kans dat er sprake is van bedrijfsschade of omzetschade. Zeker dan is snelheid geboden om dit zoveel mogelijk te beperken en samen met een specialist een plan de campagne op te stellen.

Wij stellen een professioneel team voor u samen dat alle noodzakelijke kennis beschikbaar heeft en erop gericht is zo snel mogelijk te werken. Uw bedrijf moet tenslotte weer zo snel mogelijk actief zijn en uw omzet moet zoveel mogelijk worden gehandhaafd.

Oftewel; schakel direct vanaf het eerste moment een eigen deskundige in.

Wat zijn uw rechten?

In geval van schade bent u altijd gerechtigd om een eigen deskundige in de arm te nemen. Dit is geen motie van wantrouwen naar uw tussenpersoon of verzekeringsmaatschappij toe.

Dit recht is opgenomen in zo goed als elke verzekeringspolis voor woning en bedrijf.

Het is gewoon uw recht als consument. Een recht dat u altijd moet gebruiken. Het gaat immers over uw belangen, uw geld en uw toekomst. U bent degene die jaren premie heeft betaald voor schadecompensatie en moet dus ook in geval van schade eisen waar u recht op hebt.

Wat zijn de kosten?

Bijna alle (brand)verzekeringspolissen geven een verzekerde de mogelijkheid dan wel het recht om voor de schaderegeling een eigen schade-expert in te schakelen die namens hem of haar optreedt.

Voor de betaling van onze kosten is meestal een aparte clausule opgenomen, waarin staat dat verzekeraars gehouden zijn deze kosten geheel of gedeeltelijk te vergoeden.